为精准落实医保扶贫政策，方便建档立卡贫困人员“两病”患者及时申办门诊特殊疾病医疗保障服务，巴南区医保局以“医保扶贫送到户，打通最后一公里”为工作主题，通过落实“四个办”，为“两病”贫困患者提供便捷服务，全力抓好医保扶贫工作。

一是上门办。组织二级公立医疗机构专家到镇街卫生院为建档立卡贫困人员中未达到门诊特殊疾病诊断标准，但需要在门诊采取药物治疗的“两病”患者，提供就近“上门”诊断服务，保障患者及时快捷纳入用药保障范围。2020年5月以来，组织专家82人次，开展建档立卡贫困人员“两病”诊断“上门办”服务活动22场，接受服务821人，其中671人获得了“两病”门诊用药保障资格。

二是暖心办。对建档立卡贫困人员中存在高龄、行动不便、瘫痪卧床等特殊困难且患有门诊特殊疾病的患者，办理人员提前完成摸排情况、资料初审等相关工作，尽最大努力简化群众办理特病手续。

三是帮忙办。通过开通“绿色通道”，帮助建档立卡贫困人员办理门诊特殊疾病定点医疗机构信息变更等。帮扶联系人或家庭医生凭患者身份证或者门诊特殊疾病就医凭证，就近到所在镇街社保所核对信息后，报区医保局变更，无需再到现场办理。

四是指导办。指导建档立卡贫困人员申办特病和“两病”门诊用药。依托家庭医生和镇街社保所指导患者收集整理门诊和住院就诊资料，耐心解释特病和“两病”门诊用药诊断鉴定相关政策和标准，帮助填报申报资料，并按照特病管理规定程序帮助患者进行申报和鉴定，让群众办事少跑路或不跑路。