腊月的赣南，寒风裹着年味儿在街巷间穿梭。上犹县古大哥家，窗台上刚贴上的春联映得满屋红亮，他正将一沓医保报销单据整理好，放进抽屉里。

“要不是医保的同志找上门，我这病根本不敢治，更别说过年了。”古大哥看着单据上“医疗救助基金支付”那栏“6.97万元”的数字，心中满是感慨。

2024年深秋，慢性肝炎突然加重的他，看着日渐消瘦的身体和抽屉里越积越厚的药费单，整夜整夜睡不着。家里全靠他打零工维持生计，妻子要照顾年幼的孩子，父母常年患病，37万多的肝移植手术费，像一座大山压得全家喘不过气。

就在古大哥准备放弃治疗时，当地医保局的工作人员敲开了他家的门。“我们通过系统监测到您的医疗费用超过了城乡居民因病致贫监测预警线，特意来了解情况。”工作人员递上的不仅是心怀群众的温暖，更是救命的希望。医保部门在日常大额医疗费用筛查中，发现古大哥的医药费用开支远超普通家庭承受能力，马上核实其家庭情况、病情诊疗等信息并进行综合研判，及时推送至相关部门，第一时间启动跨部门协作机制，帮助他办理困难群众身份认定。短短几天时间，古大哥就被民政部门认定为低保对象，医保系统身份标识同步更新，各项医疗保障待遇“无缝衔接”。

有了这份保障，2025年1月，古大哥顺利接受了肝移植手术。当他躺在病床上时，又开始担心起高昂的医疗费用。这时，医院医保窗口的工作人员主动前来告知：“您安心恢复！手术的费用经过基本医保、大病保险、医疗救助三重保障，个人负担会小很多，可以报销29.48万元！”那一刻，压在古大哥心头的巨石轰然落地。术后康复期间，乡镇医保专干和村干部还特意上门回访，手把手教他通过手机查询低保对象医保待遇，叮嘱他有困难随时联系。“以前总觉得医保政策离自己很远，现在才知道，党和政府的温暖一直都在身边。”古大哥说，今年春节，他要和家人好好庆祝这个新年。

古大哥的故事，只是赣州市医保局新春送温暖的一个缩影。“服务、创新、规范、安全”一直是全市医保系统工作人员将困难群众医疗保障工作作为重中之重的执着信念，坚持把政策和服务送到社区、送到乡村、送到群众“家门口”。赣州大地，医保随行：社区广场上，有医保工作人员细致解答、耐心回应；乡镇村庄里，有医保工作人员的上门送温暖、送关怀；医院窗口前，有医保工作人员的精准服务。

“春节是万家团圆的日子，我们多跑一步、多尽一分力，群众就能少一分担忧、多一分安心。”赣州市医保局负责人说。全民医保的根本目的就是要解除全体人民的疾病医疗后顾之忧，赣州医保秉持初心使命，将医保送出“年味”。

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