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2024全国智慧医保大赛正式启动热心参保群众将有机会成为决赛阶段“社会评委”

2024年04月23日 - 可为参保群众提供信息查询、业务办理、待遇申请等线上综合服务。平台实名用户达4.5亿，上线32个药机构超过95万家，医保信息平台日均结算量超2100万人次，最高单日结算量更是高达近...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2024/4/23/art_14_12489.html

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国家医保局召开“医保码全国用户超10亿”新闻发布会

2023年11月24日 - 占招行APP活跃用户的四分之一，查询量超过了3.5亿人次，是我行便民服务专区中热度最高的功能。第二，招行应用创新。农业银行掌银部署了“医保服务专区”，实现在线医保信息查询、异地就医备案、展码支付...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2023/11/24/art_14_11548.html

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国新办举行推动公立医院高质量发展的意见国务院政策例行吹风会

2021年06月07日 - 智慧服务和智慧管理“三位一体”的智慧医院，通过信息化的手段，来提高医疗服务的效率，让人民群众能够更加便捷、高效地享受到第三方的公立医院满意度调查情况来看，无论是门诊患者还是住院患者，满意度稳定在一个较高的水平...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/6/7/art_52_5224.html

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国新办举行推动公立医院高质量发展的意见国务院政策例行吹风会 - 20210607

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医疗机构医疗保障定点管理暂行办法

2021年01月08日 - 创新监督方式，通过满意度调查、第三方评价、聘请社会监督员等方式对定点医疗机构进行社会监督理要求的医保管理制度、财务制度、统计信息管理制度、医疗质量安全核心制度等；（五）具有符合医...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/1/8/art_53_4249.html

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医疗机构医疗保障定点管理暂行办法 - 20210108

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医疗机构医疗保障定点管理暂行办法

2021年01月08日 - 医疗保障行政部门和经办机构应拓宽监督途径、创新监督方式，通过满意度调查、第理部门，安排专职工作人员；（四）具有符合医保协议管理要求的医保管理制度、财务制度、统计信息...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/1/8/art_173_10987.html

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关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知

2020年12月15日 - 拓展在诊疗服务、公共卫生服务、慢病管理、在线信息查询、健康教育、血液管理等领域的使用，逐步务行动的同时，充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容，积极为患者提供在线便捷高...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2020/12/15/art_104_6511.html

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国家医疗保障局关于加强医疗保障系统行风建设的通知

2019年09月20日 - 通过门户网站等渠道实名曝光负面典型。各省要建立健全服务质量监督机制，开展社会满意度评价间和跑腿次数，显著提高群众满意度。坚持标本兼治。树立行风建设永远在路上的思想，切实转变作风...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2019/9/20/art_53_1761.html

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国家医疗保障局关于加强医疗保障系统行风建设的通知 - 20190920

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国家医保局出席国新办“推动高质量发展”系列主题新闻发布会

2024年09月10日 - 调价节奏和经济社会的发展相匹配。三是持续推进管用高效的支付机制。实施支付方式改革三年行动计案和直接结算。其他的一些医保业务，包括医保信息变更、查询、关系转移接续等，也都可以“跨省通...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2024/9/10/art_14_13819.html

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人民医保服务人民
——记吉林省吉林市社会医疗保险管理局

2023年12月11日 - 日均服务580人次，群众对医保经办服务的满意度不断提高。为确保全市医保经办服务体系作理念，紧盯群众满意度这一硬指标，蓄力推动医保经办能力整体提升，持续推动“惠民助企”系列活...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2023/12/11/art_181_11658.html

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国新办举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会介绍“贯彻落实党的二十大重大决策部署着力推动医保高质量发展”有关情况

2023年05月18日 - 我们实现了让信息多跑路、群众少跑腿，提升群众对商保产品的获得感和满意度。第，实现参保信息实时动态查询。同时，去年我们建成了全国统一的医保信息系统，我们将依托这一平台...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2023/5/18/art_14_10627.html

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国新办举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会介绍“贯彻落实党的二十大重大决策部署着力推动医保高质量发展”有关情况 - 20230518

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医保服务实现“刷脸秒结算”

2025年10月10日 - 群众的满意度和获得感显著增强。群众认可与体验升级：“人脸”赋能医保服务新模群众对医保服务的信任感和满意度。安全可靠与规范管理：筑牢医保基金安全防线在追求便捷的同时...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2025/10/10/art_14_18154.html

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人民法院依法惩处医保骗保犯罪典型案例

2021年10月28日 - 付款确认等职务便利，先后在市医保局医保系统查询到患者42人（次）之前报销的住院医疗费信息人员采用虚假入库单、虚增药品数量等方式进行药品登记入库。同时，由药房统一管理、调配收集的医...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/10/28/art_14_7282.html

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