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国务院关于印发“十三五”卫生与健康规划的通知

2016年12月27日 - 安宁疗护等资源稀缺及满足多元需求的服务。大力推动医师多点执业，鼓励医师到基层医疗卫生机构多点执业。大力发展第三方服务量、服务效率和群众满意度显著提高，卫生与健康事业国际影响力凸显，为稳增长、促改革、调结构...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2016/12/27/art_53_1164.html

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国务院关于印发“十三五”卫生与健康规划的通知 - 20161227

25.0

全国医疗保障经办服务“学党史办实事”优秀典型案例 | 江苏省南通市医疗保险基金管理中心

2022年01月05日 - 使民生实事的成果惠及到720万参保人员，第三方测评群众满意度持续保持在98.8%以、个人负担信息、费用报销结算单等信息查询和异地就医备案、居民“两病”、门诊放化疗、异地特殊病...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2022/1/5/art_119_7742.html

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全国医疗保障经办服务“学党史办实事”优秀典型案例 | 江苏省南通市医疗保险基金管理中心 - 20220105

25.0

国家医疗保障局关于优化医保领域便民服务的意见

2021年07月16日 - 发挥乡镇（街道）作为服务城乡居民的区域中心作用，将参保登记缴费、信息查询及变更、异，丰富保险品种，引入信息技术服务机构、商业保险机构、社会服务机构等第三方力量参与医保经办服...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/7/16/art_53_5569.html

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国家医疗保障局关于优化医保领域便民服务的意见 - 20210716

25.0

国新办举行推动公立医院高质量发展的意见国务院政策例行吹风会

2021年06月07日 - 从第三方的公立医院满意度调查情况来看，无论是门诊患者还是住院患者，满意度稳定在一个较高的水平护患者健康权益、保护患者的隐私。同时，要开展慈善的、公益的活动，并且提供社工和志愿者服务...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/6/7/art_52_5224.html

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国新办举行推动公立医院高质量发展的意见国务院政策例行吹风会 - 20210607

24.0

零售药店医疗保障定点管理暂行办法

2021年01月08日 - 创新监督方式，通过满意度调查、第三方评价、聘请社会监督员等方式对定点零售药店进行社会监督织评估小组或委托符合规定的第三方机构，以书面、现场等形式开展评估。评估小组成员由医疗保障...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/1/8/art_53_4250.html

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零售药店医疗保障定点管理暂行办法 - 20210108

24.0

医疗机构医疗保障定点管理暂行办法

2021年01月08日 - 创新监督方式，通过满意度调查、第三方评价、聘请社会监督员等方式对定点医疗机构进行社会监督，保护参保人员隐私，确保医疗保障基金安全。第三十六条经办机构或其委托符合规定的第三方机构...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/1/8/art_53_4249.html

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医疗机构医疗保障定点管理暂行办法 - 20210108

22.0

国家医疗保障局关于加强医疗保障系统行风建设的通知

2019年09月20日 - 适时组织第三方机构开展医疗保障系统行风满意度评估，做到工作目标向群众公开，办事间和跑腿次数，显著提高群众满意度。坚持标本兼治。树立行风建设永远在路上的思想，切实转变作风...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2019/9/20/art_53_1761.html

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国家医疗保障局关于加强医疗保障系统行风建设的通知 - 20190920

22.0

《医疗保障基金使用监管条例（征求意见稿）》公开征求意见

2019年04月11日 - 可通过开展参保人员及医疗救助对象满意度调查、引入第三方评估、聘请社会监督员、加强定点医药机构行业自律府医疗保障行政部门可以聘请符合条件的第三方机构对定点医药机构使用医疗保障基金的医药服务行为...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2019/4/11/art_113_7121.html

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21.0

人民医保服务人民
——记吉林省吉林市社会医疗保险管理局

2023年12月11日 - 日均服务580人次，群众对医保经办服务的满意度不断提高。为确保全市医保经办服务体系作理念，紧盯群众满意度这一硬指标，蓄力推动医保经办能力整体提升，持续推动“惠民助企”系列活...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2023/12/11/art_181_11658.html

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21.0

阳光医保守护一生
——记北京市石景山区医疗保障局

2023年11月29日 - 合力打击欺诈骗保，将第三方审计和专项检查纳入年度预算管理，引入社会监督员力量，形成监督长效“零距离”。根据满意度调查结果，石景山区医疗保障局政策宣传满意度达98.18%。图为北京市石...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2023/11/29/art_181_11587.html

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21.0

国家医疗保障局办公室关于印发按病种分值付费（DIP）医疗保障经办管理规程（试行）的通知

2021年07月15日 - 医疗行为改变、医疗质量水平和参保患者满意度等不同维度进行综合评价，客观反映DIP运行效果机构集体协商，组织专家或委托第三方机构开展病种目录、分值动态调整等工作，推动形成共建共治共...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2021/7/15/art_53_5560.html

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国家医疗保障局办公室关于印发按病种分值付费（DIP）医疗保障经办管理规程（试行）的通知 - 20210715

21.0

《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法（征求意见稿）》和《零售药店医疗保障定点管理暂行办法（征求意见稿）》公开征求意见

2020年01月22日 - 创新监督方式，通过满意度调查、第三方评价、聘请社会监督员等方式对定点医疗机构进行社会监督部门和经办机构应拓宽监督途径、创新监督方式，通过满意度调查、第三方评价、聘请社会监督员等方...

http://www.nhsa.gov.cn/art/2020/1/22/art_113_7123.html

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